Отказ после собеседования: как стоит реагировать

Формы отказа от трудоустройства

Самое худшее, что может сделать соискатель при несогласии принять трудовое предложение — это избегать разговора с работодателем. Такое поведение непрофессионально и может создать ряд трудностей: например, работодатель приостановит поиски другого кандидата на это место, будет беспокоить вас дальнейшими бесполезными звонками. Не нужно бояться «неприятного» разговора. Любой отказ от предложенной вакансии можно совершить по простому алгоритму:

  1. Благодарность организации за предложение занять должность.
  2. Ясный отказ от трудоустройства с кратким пояснением причины.
  3. Пожелание как можно быстрее найти подходящего квалифицированного сотрудника.

Выше мы разобрали, по каким причинам кандидаты отказываются от предлагаемой работы и какие формулировки лучше использовать при переговорах. Теперь рассмотрим, в какой форме можно осуществить отказ от вакансии после собеседования.

Самый распространённый вариант сообщить о несогласии начинать сотрудничество — это разговор по телефону. Не имеет значения, кто инициатор звонка — вы или работодатель — соблюдайте следующие правила:

  1. Будьте приветливы, вежливы и уверены в себе. Чётко объясните, что отказываетесь от вакансии.
  2. Если необходимо объяснить причину — сформулируйте её ясно и в то же время корректно. Не нужно продолжительных объяснений и сравнений с другими компаниями — только сама причина.
  3. Если представитель работодателя пытается уговаривать вас, вежливо прервите его, поблагодарите за интерес к вашей кандидатуре и повторите отказ.
  4. Пожелайте успехов в поисках специалистов и попрощайтесь.

Не стоит игнорировать звонки несостоявшихся работодателей, даже если причина отказа в предполагаемой недобросовестности фирмы. Они также вправе узнать, что вы утратили интерес к работе на них. Всего 1-2 минуты такого разговора в деловом тоне добавит вам профессионального опыта и положительно скажется на репутации.

«Добрый день! Благодарю вас за предложение работать в вашей организации в качестве ________. К сожалению, в настоящее время я получил более выгодное предложение трудоустройства, которое намерен принять. Желаю успехов в поисках специалиста на данную должность».

Как сказать работодателю что работа не подходит в ходе личной беседы? Чаще всего соискатель уже во время собеседования понимает, что должность ему неинтересна. В таком случае лучше сразу прояснить ситуацию, уточнить проблемные вопросы (например, переспросить размер заработной платы) и отказаться от дальнейшего обсуждения.

В любом случае, будьте приветливы, доброжелательны и в то же время настаивайте на своём. В личной встрече это сложнее всего. Нередко работодатели оспаривают аргументы. К примеру, утверждают, что «в этой сфере зарплату выше вам никто не предложит», «через несколько месяцев при хороших показателях вы получите надбавку» и т.д. Не поддавайтесь на такие уговоры, если твёрдо решили отказаться от вакансии.

Чаще всего соискатель уже во время собеседования понимает, что должность ему неинтересна.

Когда вам поступает звонок с предложением неактуальной вакансии, допустимо кратко сообщить, что предлагаемая должность или компания вам неинтересна, уровень заработной платы ниже ожидаемого или вас уже ожидают в другой компании. Обычно этого вполне достаточно, чтобы завершить диалог.

Как отказаться от собеседования по электронной почте? Для начала внимательно изучите письмо. Если это информационная рассылка, явно отправленная многим кандидатам, отвечать на неё необязательно. Обращение по имени, кстати, не является признаком личного письма.

Если это персональное письмо, направленное лично вам, но содержащее приглашение на неактуальное для вас собеседование, на него лучше ответить. Воспользуйтесь стандартной формулировкой: «Благодарю за приглашение на собеседование, но сообщаю, что данная вакансия для меня неактуальна». Объяснить причины отказа в таком случае не нужно.

Основания для отказа

Для того чтобы отказ в приеме на должность являлся обоснованным и аргументированным, наниматель должен доказать, что кандидат не имеет необходимых способностей и качеств, важных при осуществлении работы, на которую он претендует. Данные способности предполагают профессиональные умения, соответствующие требованиям к вакантной должности.

Законные основания

Чтобы без проблем устроиться на работу, соискатель должен обладать соответствующими профессиональными навыками и качествами. К таким навыкам в частности относятся:

  1. Уровень квалификации.
  2. Специализация.
  3. Соответствующее образование.
  4. Опыт, стаж.

Также наниматели оценивают личные качества претендентов:

  1. Коммуникабельность.
  2. Умение четко исполнять распоряжения начальства.
  3. Состояние здоровья соискателя.
  4. Профессиональные успехи и достижения.

Правомерные причины отказа работодателя в трудоустройстве сводятся к следующему:

  • несовершеннолетний претендент (младше 16 лет и 14 лет) не может быть принят на работу без разрешения родителей или опекунов (ст. 63 ТК РФ);
  • не трудоустраиваются граждане, не предоставившие необходимую для оформления документацию (ст. 65);
  • несовершеннолетнего могут не принять на работу, если она связанна с тяжелыми условиями, способными нанести вред его организму (статья 265);
  • соискатель не достигший совершеннолетия не будет трудоустроен, если он отказался от мед. обследования (ст. 266 ТК);
  • не принимаются на госслужбу лица, не владеющие государственным (русским) языком (ФЗ № 58 «О госслужбе»);
  • наличие у претендента ограничений на деятельность, установленных судебной инстанцией (ст. 44 и 47 УК РФ);
  • не трудоустраиваются женщины, если деятельность связанна с особыми условиями, предполагающими перенос тяжестей (ст. 253 ТК);
  • у соискателя имеются психические заболевания (Постановление Правительства № 377);
  • наличие в трудовой книжке отметок о дисквалификации (ст. 3.11 КоАП);
  • запрещено принимать иностранцев на должности, связанные с гос. тайной (Постановление Правительства № 755).

Можно получить отрицательный ответ и по иным причинам, не предусмотренными нормативными актами при условии, что он будет мотивирован.

Неправомерные причины

Необоснованным признается отказ в трудоустройстве со стороны нанимателя, если он повлек нарушение или ограничение права соискателя на свободную трудовую деятельность.

К противоправным относятся следующие основания для отказа в приеме на работу:

  • непринятие работника, который по факту уже осуществляет свои функции, хотя трудовое соглашение еще не заключено;
  • отклонение кандидатуры, исходя из национальности, возраста, вероисповедования, пола, расы и иных критериев личности, не относящихся к трудовым качествам;
  • соискательнице, находящейся в состоянии беременности либо уже имеющей детей;
  • кандидату, имеющему положительный ВИЧ-статус из-за его болезни;
  • российскому гражданину в связи с отсутствием прописки на территории нахождения нанимателя;
  • претенденту, имеющему инвалидность либо хронические заболевания, если на работу он направлен по специальной квоте;
  • исходя из внешних данных соискателя;
  • кандидату в зависимости от его участия в профсоюзе;
  • гражданину, направленному на работу в соответствии с решением судебной инстанции (решение не может быть оспорено);
  • соискателю, прошедшему на должность по результатам конкурсного отбора;
  • сотруднику, направленному на трудовое место методом перевода (в течение месяца после увольнения с предыдущей работы).

Спорные моменты

В настоящее время найти достойную работу крайне сложно. Работодатели предъявляют к претендентам жесткие требования и не только в профессиональном плане. Многие из оснований для отказа в работе являются весьма спорными.

Не редко наниматели ограничивают в трудоустройстве граждан старше 50 лет. Обычно возрастной ценз прописан в самом объявлении о вакансии. Такое ограничение относится к дискриминационным. Единственным исключением, разрешающим отсеивать кандидатов ввиду возраста являются требования к несовершеннолетним претендентам.

Наличие инвалидности еще один из наиболее часто встречающихся критериев для непринятия человека. В любой фирме, в которой трудятся более ста работников, для людей с инвалидностью устанавливается определенное количество трудовых мест (квота). В соответствии с этой квотой руководство организации должно предоставить инвалидам места. Отказ в принятии грозит нанимателю штрафом. При этом стоит учесть условия труда. Если они не подходят для лиц с ограниченными возможностями, то отрицательное решение будет вполне обоснованным.

Способы отменить собеседование с работодателем

Корректность, проявленная в нужный момент, создает у работодателя мнение о кандидате как об ответственном, деловом специалисте. Особенно вескими должен быть повод для отказа от собеседования, когда речь идет о высокооплачиваемой руководящей должности. Предупредительный звонок об отмене личной встречи дает время рекрутеру на подбор иного кандидата.

Для отмены собеседования существует несколько способов:

  • телефонный звонок;
  • электронное письмо;
  • письмо-отказ;
  • личный визит в отдел кадров или рекрутерское агентство.

Идеально, когда есть возможность лично посетить отдел кадров или агентство и отменить собеседование. Использование электронного письма или телефонного звонка тоже возможно. Это значительно экономит время.

Следует использовать некоторые общие правила при отмене интервью:

  • Уведомить работодателя или рекрутера заранее, оставив возможность внести изменения в свои планы.
  • Отказ должен прозвучать категорично, но тактично: «В настоящее время я вынужден отказаться от Вашего предложения…».
  • Выразить сожаление о невозможности принять приглашение (для этого существуют стандартные этикетные формулировки, например, «Сожалею, но…», «Я вынужден…»).
  • Пояснить причины отказа не является обязательным.

Примеры текста для тактичного отказа

Не каждый специалист по работе с персоналом может подобрать слова для отказа. Задача HR-сотрудника – выяснить интересы соискателя и снизить заинтересованность своими аргументами. Так, человеку, мечтающему о карьере, можно сказать, что в компании не предусмотрен профессиональный рост.

Если это невозможно, необходимо использовать психологические приемы, которые покажут кандидату отрицательные стороны его работы, но не унизят. Более того, лучше упомянуть положительные стороны кандидата, похвалить его, но не обнадеживать зря. Сделать это можно следующим образом:

Отказывать соискателям всегда неудобно и сложно. Но не стоит пренебрегать этим действием. Формулировать текст письма следует аккуратно, избегая прямых причин отказа, особенно если кандидат их не спрашивал, поскольку, согласно ТК, они должны быть исключительно рабочими. Несоответствие пола или внешних данных вакансии считается дискриминацией и обуславливает привлечение к ответственности

Также важно делать акцент на положительных качествах человека, отмечая его сильные стороны. Все эти меры позволяют создать имидж вежливой, добросовестной компании, которая умеет вести диалог в любом ключе.

Обоснованные, законные причины отказа в трудоустройстве на работу

Если будет доказано, что кандидат не подошел из-за его деловых качеств, отказ признают мотивированным.

Скачать образец мотивированного отказа:

  • Пример письма-отказа в заключении трудового договора несовершеннолетнему.
  • Пример отказа в приёме на работу в связи с отсутствием стажа.
  • Пример отказа в приёме на работу по состоянию здоровья.
  • Пример отказа в приёме на работу в связи с судимостью.
  • Пример отказа в приёме на работу по деловым качествам.

При объявлении вакансии на должность работодатель останавливает свой выбор на наилучшем кандидате, опыт и знания которого позволят лучше остальных справиться с поставленными задачами. Профессиональные характеристики сотрудника должны полностью соответствовать должности, если нет – можно отказать.

Существует ряд обстоятельств, при наличии которых отклонение кандидатуры на должность считается законным:

  • При устройстве на работу кандидатом не предоставляется основной список документов, требуемый для оформления трудового соглашения (трудовая книжка, документы, удостоверяющие наличие необходимой квалификации, образования, согласно статье 65 и 283 ТК).
  • Гражданину, претендующему на работу, не исполнилось 16 лет. В соответствии со статьей 63 ТК трудовые договора в этой ситуации заключаются только в отдельных случаях. Речь идет только о легком труде, не причиняющем вреда.
  • Лицу, желающему трудоустроиться, не исполнилось 18-ти. Речь идет о видах работ, к которым не допускаются лица до указанного возраста, в т. ч. вахтовым способом и по совместительству (часть 1 статьи 244, статья 265, часть 5 статьи 282, статья 298 ТК).
  • Отказано в заключении соглашения на основании статьи 253 ТК, поскольку предусмотрены ограничения для женщин: условия труда вредны и/или опасны (часть 1), или работы подразумевают необходимость ручного перемещения тяжестей сверх установленных норм (часть 2).
  • На должность на условиях совместительства претендует специалист, руководящий другой компанией, если не получено одобрение от основного работодателя (статья 276 ТК) — руководящего органа или владельца имущества юр. лица.
  • Работать по совместительству не разрешат кандидатам, управляющим ТС или тем, кто управляет движением транспортом и претендует на аналогичную работу (часть 1 статьи 329 ТК).
  • Иностранным гражданином, претендующим на выполнение работ у заказчика, не предъявлен патент или разрешение на ведение деятельности (пункт 4 статьи 13 ФЗ №115 от 25 июля 2002).
  • Соискателем не пройден медосмотр, который обязателен для лиц, желающих работать в определенной сфере или условиях (статья 69, часть 1, часть 2 статьи 213, статьи 266 и 324 ТК).
  • Кандидат претендует на должность при действующей дисквалификации (статья 3.11 КоАП).
  • Иностранец претендует на должность, где ему потребуется вести бухгалтерский учет, без временного или постоянного проживания (пункт 3 статьи 14 ФЗ №115 от 25 июля 2002).
  • Отказано на основании несоответствия требуемым деловым качествам (абз. 5, абз. 6 пункта 10 ПП ВС РФ №2).

В какой форме можно сообщить об отказе

Об отказе можно сообщить тремя способами – лично, в письменном виде и по телефону. Разберемся, когда и что будет предпочтительней

Важно учитывать специфику каждого вида отказа

Лично

Личное обращение, казалось бы, всегда является лучшим вариантом. Но так ли это?

Конечно, если вы решили отказаться сразу после прохождения собеседования, то лучше сделать это устно, глядя в глаза работодателю. Не лишним этот вариант будет и в том случае, если вы уже согласились выйти на работу. Но если причина вашего отказа – слишком большое расстояние от вашего дома до места работы, то не стоит ехать в офис, чтобы лично сообщить об этом работодателю.

Личный отказ воспринимается лучше, если вы успели наладить какие-то связи с интервьюером. Кроме того, если вакансия достаточно серьезная, а должность – значимая, то всегда лучше сообщить об отказе лично, чем по телефону или письмом.

Письмо

Письмо предпочтительнее в следующих случаях:

  • должность не такая серьезная, чтобы ради нее ехать в офис;
  • вы не смогли наладить контакт с интервьюером, боитесь его неоднозначной реакции, не уверены, что сможете отказать при личной встрече;
  • хотите хорошо обдумать текст и написать по-настоящему грамотную речь.

При письменном обращении убедитесь, что послание точно дойдет работодателю, иначе вы рискуете нарушить деловую этику.

Представьте себе такую ситуацию:

Вы отправили письмо, думали, что оно дошло по адресу, но спустя некоторое время работодатель связывается с вами сам, чтобы сделать выговор по поводу вашего отсутствия в первый рабочий день, если вы уже согласились занять должность.

Сомневаетесь в правильности написания отказа в письменной форме? Сверьтесь с образцом того, как правильно отказать работодателю после собеседования: Скачать образец отказа работодателю после собеседования

Телефон

Телефонным разговором при необходимости дать отказ пользуется большой процент людей. Однако есть вероятность того, что вы позвоните в неудобный для работодателя момент. Вы не можете точно предугадать, готов ли человек принять вас, как он воспримет отказ, будете ли вы достаточно тактичны.

Потому, выбирая форму отказа, определитесь между письменным или личным. Ориентируйтесь на значимость должности, на которую вас позвали, а также на то, сможете ли вы лично, глядя работодателю в глаза, объяснить причины отказа.

В каких случаях отказ в приеме на работу правомерен

Отказ соискателю в заключении трудового договора предусмотрен в следующих случаях:

  1. 1. прием на работу соискателя прямо запрещен или ограничен федеральным законом.
  2. соискатель по своим деловым качествам не соответствует требованиям, установленным работодателем для претендента на конкретную должность, данная позиция изложена в п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2.

Главное, чтобы Работодатель   сформулировал дополнительные требования, необходимые для выполнения работы, на которую претендует кандидат ( абз. 7 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2).   Дополнительные требования должны быть обусловлены характером труда, отражать особенности его осуществления. Например, требование о том, чтобы работник, претендующий на должность менеджера, владел китайским и английским языками, может быть обусловлено необходимостью  проведения переговоров на китайском, а также ведение документации на английском языке.

Важно отразить квалификационные требования к должности в локальных нормативных документах –  должностной инструкции). Это позволит работодателю четко аргументировать основание отказа в приеме на работу

В случае судебного спора должностная инструкция станет доказательством законности действий работодателя в связи с отказом соискателю в трудоустройстве

Это позволит работодателю четко аргументировать основание отказа в приеме на работу. В случае судебного спора должностная инструкция станет доказательством законности действий работодателя в связи с отказом соискателю в трудоустройстве.

Должностная инструкция определяет обязанности и пределы ответственности работника, а также содержит квалификационные требования к должности (письмо Роструда от 31.10.2007 N 4412-6).

Если в локальных нормативных документах работодателя не закреплены требования к должности, которым должны соответствовать деловые качества будущего работника, отказ в приеме на работу следует аргументировать ссылкой на нормы законодательных актов.

  1. отсутствие вакансии в организации, поскольку обращение соискателя с устной просьбой или письменным заявлением о приеме на работу не обязывает работодателя заключать с ним трудовой договор, если отсутствуют вакантные должности (абз. 2 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2).
  2. отсутствие необходимости поиска кандидата на должность, несмотря на наличие вакансий, работодатель не обязан немедленно заполнять вакантные должности (работы) по мере их возникновения (абз. 2 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2). Следовательно, если работодатель не заинтересован в заполнении вакантной должности, она может оставаться незанятой.

Чтобы обосновать причину отказа соискателю в подобной ситуации, работодателю следует сослаться на то, что в настоящее время поиск и подбор персонала на конкретную должность не производятся.

  1. кандидат не хочет заключать трудовой договор с условием об испытательном сроке, поскольку условие об испытании работника включается в трудовой договор по соглашению сторон (ч. 1 ст. 70 ТК РФ). Отказ соискателя от испытания означает, что согласие по данному вопросу не достигнуто. Следовательно, работодатель вправе не заключать договор, т.е. отказать в приеме на работу. Это касается лиц, которым не запрещено  устанавливать испытательный срок при приеме на работу.

Надо отметить, что незаключение трудового договора сторонами не влечет автоматического отказа соискателю в приеме на работу.

Если трудовой договор не был заключен по причине того, что соискатель отказался включить в него условие об испытании, рекомендуется в ответ на упомянутое требование направить соискателю письмо о готовности принять его на работу на определенных условиях, включая условие об испытании.

Россияне и работа: сложные отношения

Пандемия коронавируса ударила по рынку труда во всем мире, в том числе и в России. Так, Росстат в апреле-июне насчитал почти 4,5 миллиона безработных, но по неофициальным данным еще больше россиян так или иначе страдали от скрытых форм безработицы (например, предприятие простаивало или работники были в отпуске за свой счет). Суммарно проблема отсутствия работы актуальна примерно для 10 миллионов человек.

В то же время найти новую работу стало сложнее – многие предприятия закрылись или временно приостановили свою деятельность, а огромная армия безработных внесла дисбаланс на рынок труда. При этом еще и до пандемии многие работали не по своей профессии, и рынок труда далек от своего нормального состояния.

Государство гарантирует соискателям работы не очень много вариантов:

  • помощь в поиске работы – только среди тех вакансий, которые подают работодатели;
  • пособие по безработице – даже при большом стаже будет не больше МРОТ;
  • помощь в открытии своего дела – не лучший вариант, когда есть риск новых ограничений в экономике;
  • психологическая помощь и социальная адаптация к рынку труда – это точно поможет не каждому.

Тем не менее, число зарегистрированных безработных выросло с 730 тысяч в феврале до 3,6 миллионов к началу осени, и почти все приходили в центры занятости только ради пособия. По данным опроса, который провел HeadHunter, оказалось – из всех, кто становился на учет как безработный, только 6% соискателей смогли найти работу благодаря центру занятости.

Центр занятости не может помочь по разным причинам: там в данный момент отсутствуют вакансии даже по востребованным направлениям, по некоторым профессиям вакансий может не быть вообще никогда, а даже если они и есть – предложенная зарплата будет совершенно нерыночной. И особенно неэффективность служб занятости стала очевидна именно в пандемию, когда соотношение спроса и предложения на рабочую силу было не в пользу соискателей работы.

Кстати, работодатели и сами жаловались на тех, кого присылают центры занятости в пандемию – большинство из них, хоть и готовы работать даже за не самые большие деньги, но по каким-то причинам не стремятся закрепиться на рабочем месте – они или проваливают собеседования, или увольняются вскоре после трудоустройства.

Но как же среднестатистический россиянин ищет работу? Об этом можно судить по результатам исследований. Например, центр НАФИ дает такие данные:

  • ищут работу через знакомых – таких большинство в категории среднего возраста (61%);
  • используют сайты с объявлениями («Авито», «Работа.ру» или HeadHunter);
  • обращаются на прошлые места работы;
  • ищут работу по объявлениям в печатной прессе;
  • обращаются в кадровые агентства или центры занятости.

Как правило, более молодые соискатели работы предпочитают цифровые каналы поиска, люди постарше надеются на знакомых или на традиционные способы найти работу. А в сложившихся условиях около половины работающих россиян ищут еще и подработку – как правило, работу охранника, курьера или продавца.

Однако мы все же ищем работу – и дальше расскажем, что для этого нужно.

Почему не отказывают соискателям

Причина 1. Не принято

Под этим можно понимать что угодно, в том числе и то, что по сложившейся практике в правдивость фразы «Мы с Вами свяжемся (даже в случае отрицательного результата)» не верит никто — ни те, кто ее произносит, ни те, кому ее говорят.

Большинству работодателей даже не приходит в голову, что соискателям нужно отказывать, так что те, кто это делает, вызывают удивление.

Хотя, конечно, позитивное отношение и уважение такому редкому нанимателю тоже гарантированы.

Специалист по подбору персонала может быть серьезно загружен, а качество работы руководство оценивает по количеству нанятых сотрудников, а не отправленных отказов.

Поэтому отказы соискателям, как правило, находятся на последнем месте в списке приоритетных задач.

Может, руководство компании и задумывается о том, что отказы позитивно влияют на имидж работодателя, но вряд ли требует выполнения этой работы от рекрутера и рассчитывает трудозатраты на эту работу.

Причина 3. Невозможно объяснить причину отказа

Критерий «нравится» всегда будет основным при выборе сотрудника.

Иногда специалисты по подбору предпочитают ничего не отвечать соискателю, избегая вопроса «А почему мне отказали?»

Бывает так, что наниматель не готов сделать соискателю предложение, но и отказывать тоже не готов — вдруг никого лучше найти не удастся.

Состояние неопределенности затягивается на такой длительный срок, что отказ через месяц-полтора будет выглядеть странным.

Поэтому об отказе никто уже не задумывается.

Причина 5. Неизвестно, кто должен отказывать

Рекрутеры отправили соискателя к клиенту, который потом сам принимает решение.

Учитывая, что одна сторона хочет получить деньги за заказ, а вторая — финального кандидата за деньги, такие несущественные детали, как то, кто, как и когда даст ответ отвергнутым соискателям, практически никогда не обсуждается.

Работодатель считает, что он заплатил деньги за финального кандидата, и остальное его не касается, рекрутер не вдается в детали принятия решения

Причина 6 Ожидание выхода на работу кандидата, которому сделали предложение.

Ситуация, когда соискатель, получивший и принявший предложение, так и не появляется у нового работодателя, не редкость.

Наниматель, не дождавшийся нового сотрудника, но отказавший «запасным» участникам конкурса, вынужден начинать поиск с чистого листа.

Поэтому для перестраховки отказ соискателям может быть отсрочен, а потом о нем могут просто забыть.

Список причин не исчерпывающий… всякое бывает.

Оформление отказа в приеме на работу

Случаи отказа можно условно разделить на две категории:

  • прием на работу прямо запрещен или ограничен законодательством РФ (см. раздел «Что нужно помнить при отказе в приеме на работу» ниже);
  • соискатель по своим деловым качествам не соответствует требованиям, установленным для претендента на конкретную должность.

Компания может столкнуться с различными ситуациями, в которых необходимо дать отказ соискателю в приеме на работу. Например, представленные документы не соответствуют требованиям должности; работы, которые необходимо будет ежедневно выполнять новому сотруднику, по медицинским или возрастным показателям ему противопоказаны. Также не исключена ситуация, когда на момент подачи резюме соискателем фирма уже приняла решение в пользу другого соискателя, откликнувшегося ранее, и, таким образом, причиной отказа в приеме на работу стало отсутствие открытых вакансий.

Кроме того, компания может дать отказ кандидату в приеме на работу в связи с несоответствием деловых качеств, требования к которым закрепляются в должностной инструкции или иных локальных нормативных актах.

Согласно законодательству РФ деловые качества работника включают в себя способности его выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли) ().

При этом фирма вправе предъявить к соискателю и иные требования, не установленные законодательством РФ, но обязательные для заключения трудового договора в силу прямого предписания федерального закона, либо которые необходимы в дополнение к типовым или типичным профессионально-квалификационным требованиям в силу специфики той или иной работы (например, владение одним или несколькими иностранными языками, способность работать на компьютере) (Постановление № 2).

Следовательно, компания может указать в вакансии дополнительные требования к должности, на которую претендует соискатель.

Однако, в случае возникновения трудовых споров, придется обосновать необходимость установления перечня дополнительных требований. Перечень должен отражать особенности осуществления функций той или иной должности и характер труда. Например, дополнительное требование о том, чтобы соискатель, претендующий на должность инженера-землеустроителя, владел навыками работы в специализированных программах (например, MapInfo или AutoCAD), может быть обусловлено необходимостью выполнять работу, которая предусматривает компьютерную обработку и корректировку землеустроительной информации. Кроме того, компания вправе требовать от соискателя наличие необходимого опыта в соответствующей сфере деятельности или по определенной специальности (профессии), специализированных знаний для выполнения ежедневных трудовых функций.

Таким образом, для подготовки наиболее обоснованного уведомления об отказе в приеме на работу рекомендуем составлять подробные и актуальные должностные инструкции, отражающие работу в конкретной организации. В них необходимо перечислить квалификационные требования к должности и реальные дополнительные знания и навыки.

Зачастую руководители отделов персонала и производственных отделов к такому важному документу относятся весьма формально. Не секрет, что должностные инструкции составляются на основе шаблонов, порой единственным изменением в которых является наименование организации и фамилия ее руководителя

Детальная проработка функциональных обязанностей с указанием целого ряда особенных навыков, определенного уровня образования и опыта работы по специальности в дальнейшем позволит компании законно и обоснованно отказать неподходящему кандидату в приеме на работу, а новому сотруднику быстро войти в курс дела на новом месте.

Если же в должностных инструкциях не закреплены указанные выше требования, то для аргументирования отказа в трудоустройстве необходимо ссылаться на нормы, отраженные в законодательных актах РФ.

Как отказать работодателю после собеседования?

В мире деловых людей ценится конкретика. У работодателя останется меньше негативный впечатлений, если соискатель правильно обоснует свой поступок. Убедительных причин существует несколько:

  • за время ожидания решения о трудоустройстве заинтересовала другая вакансия;

  • отсутствие подробного описания должностных обязанностей стало поводом неправильного понимания характера предстоящей работы;
  • поступило выгодное предложение с подобными условиями труда при большей заработной плате;
  • график работы, возможные командировки, уровень оплаты, перспективы карьерного роста не оправдали ожиданий;
  • пугают предстоящие сложности и ответственность, нет уверенности в собственных силах и профессионализме.

Мы поговорили о возможных причинах отказа, далее разберемся, как отказаться от работы после собеседования в вежливой форме, не расстроив ни себя, ни работодателя.

Формы отказа

Как вежливо отказать работодателю после собеседования? Допускаются такие формы отказа:

личная встреча.

Нанести визит работодателю уместно в случае длительного, проходящего в несколько этапов собеседования, в ходе которого установились личные контакты с рекрутером.

Как отказаться от вакансии после собеседования при личной встрече? Отказываясь при личном разговоре, следует поблагодарить представителя компании за предложенную должность и оказанное доверие, обосновать принятое решение, высказать сожаления в связи с этим, пожелать успехов в поиске кандидатов.

  • Телефонный звонок. Как правильно отказать работодателю после собеседования при телефонном разговоре? Отказ по телефону предполагает те же моменты в разговоре, что и личная встреча. Закончиться беседа должна положительно, уместно выразить удовольствие от знакомства и общения.
  • Письменный отказ. Правильно отправлять уведомление работодателю по электронной почте или занести лично в приемную компании.

Как написать отказ работодателю после собеседования? Обязательно начинать письмо с вежливого уместного обращения, в 1-2 абзацах выразить благодарность за уделённое время, указать причины отказа, принести извинения по этому поводу. Закончить следует пожеланием дальнейших успехов в работе.

На фото ниже можно увидеть образец письменного отказа от вакантной должности:

Какой способ выбрать?

Все зависит от того, каков был конкурс, а также какое количество соискателей приходится уведомить об отказе. Если их больше 7-10, работодателю не просто будет обзвонить всех. Но если эта работа лежит на представителях отдела кадров, секретаре, можно настоять на вежливом и красивом отказе именно по телефону.

Рекомендации по корректному и правильному отказу соискателю.

  • Не выходите за рамки деловых качеств кандидата. Любые намеки на внешность, пол, возраст, расу будут считаться дискриминацией. А дискриминация может стать причиной обращения соискателя в суд.
  • Не обещайте взять на работу в будущем, если это является простой попыткой смягчить отказ.
  • Следите за орфографическими, грамматическими и пунктуационными ошибками, которые тоже составляют часть впечатления о вас.
  • Не пишите очень длинных текстов. Содержательно и емко – вот как нужно писать отказ.
  • Если у вас есть информация о месте, где соискатель мог бы претендовать на должность, сообщайте это в другом письме или звонке.
  • Обязательно заканчивайте текст на доброжелательной ноте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector