Задолженность в мосэнергосбыт

Способы оплаты электроэнергии по счётчику онлайн

Многие граждане регулярно пользуются онлайн-платежами, дающими возможность быстро и в любое удобное время переводить деньги в счёт коммунальных платежей. При этом не нужно подстраивать свои планы под работу офиса, а также обналичивать деньги.

Существуют несколько вариантов удалённой оплаты:

  • через банкинг;
  • через сайт энергосбытовой компании;
  • через мобильное приложение.

Рассмотрим каждый из них более подробно, чтобы иметь полное представление об их возможностях и преимуществах.

Финансовые организации

Большинство крупных коммерческих организаций имеют веб-ресурс, на котором каждый клиент может зарегистрировать свой личный кабинет. В нём среди большого функционала всегда есть варианты оплаты и перевода денег на счёт ЖКХ и обслуживающих компаний. Именно этим разделом необходимо воспользоваться при необходимости оплатить счета за электроэнергию.

Самым крупным банком нашей страны является Сбербанк. Поэтому рассмотрим на его примере, как заплатить за электроэнергию в режиме онлайн по лицевому счёту.

Войдите в личный кабинет привычным способом и в верхней строке меню перейдите в раздел “Платежи и переводы”.

Для быстрого поиска воспользуйтесь специальной строкой, введите ИНН организации. Можно также воспользоваться предложенным ниже списком энергосбытовых компаний, присутствующих в Вашем регионе. Кликните по иконке интересующей организации, чтобы войти в меню.

На следующем шаге выбираем услугу, карту списания и указываем номер лицевого счёта. Его можно найти на предыдущих квитанциях или в договоре с энергосбытовой компанией.

После этого система проводит сверку введённых данных, и, если счёт был указан верно, отобразится сумма к оплате. Далее нужно подтвердить свои действия путём дублирования кода, полученного по СМС от банка.

На сайте компании

Произвести оплату без комиссии можно через личный кабинет поставщика электроэнергии. Рассмотрим алгоритм действий на примере Мосэнергосбыта. После входа в аккаунт пользователю нужно в верхнем меню перейти в раздел “Оплатить”, а ниже выбрать способ оплаты банковской картой.

Затем потребуется пройти несколько простых шагов. В открывшемся окне укажите сумму к переводу.

После этого нужно указать реквизиты карты и согласиться с обработкой Ваших данных.

После клика по кнопке “Перейти к оплате” откроется анкета, в которой заполняются все поля:

  1. Номер лицевого счёта.
  2. Вид платежа из предложенного списка.
  3. Период оплаты. Если нет долгов, то это предшествующий месяц.
  4. С 15 по 26 число можно также внести показания счётчика.
  5. Сумма платежа, не превышающая 50 000 р.
  6. Вариант получения электронного чека.

Контакт, на который поступит платёжка.

Мобильный телефон

Сегодня большинство банков предлагают своим клиентам установить мобильные приложения. Их функционал позволяет производить оплату за электроэнергию в любое время независимо от местонахождения абонента. Главное в этом случае — наличие стабильного интернета.

Рассмотрим вариант оплаты через аккаунт Сбербанка. Входим в мобильное приложение и на главной странице выбираем карту списания.

В открывшемся меню нужно выбрать раздел “Платёж или перевод”, а затем перейти в подраздел “ЖКХ и домашний телефон”.

Откроется список услуг, в котором выбираем “Электроэнергия”, а затем находим интересующего поставщика, например, Мосэнергосбыт.

На последних этапах нужно указать номер лицевого счёта, по которому система автоматически найдёт квитанцию и покажет сумму к оплате. Если необходимо её изменить, то это можно сделать вручную.

В Мосэнергосбыте есть ещё один способ оплаты электроэнергии — с помощью сотового телефона. Для этого достаточно отправить СМС на номер 9009 с сообщением “PAY MESS XXXXX ММГГ (сумма платежа)”, где ХХХХ — номер лицевого счёта, а ММГГ — период оплаты

Обратите внимание, что значения вносятся через пробел. После отправки сообщения придёт СМС с данными, которые Вы указали

Оно несёт ознакомительный характер, поэтому потребуется продублировать его без внесения изменений. Это действие будет считаться согласием на списание и зачисление денег.

Как списать свой долг за электричество?

Полное списание долга возможно в следующих случаях:

  • Наступление смерти должника.
  • Признание должника банкротом.
  • Наступление срока истечения исковой давности.

Согласно ст. 196 Гражданского Кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ срок давности, в течение которого поставщик услуг электроэнергии может обратиться для взыскания долга в судебном порядке составляет три года.

После истечения срока исковой давности компания имеет право подать заявление по поводу долга в суд, а суд, соответственно, должен его принять. Разбирательство отклоняется только в том случае, если ответчик сам заявил о наступлении СИД, в противном случае долг будет присужен.

Электроэнергия — такая же услуга, за которую человек должен платить. В случае игнорирования оплаты могут последовать не самые лучшие последствия, которых можно избежать при своевременном погашении долга. Долг не всегда возникает в связи со злостной неуплатой, поэтому не стоит забывать периодически проверять состояние лицевого счета.

В управляющей компании

Самый простой способ узнать номер индивидуального счёта — посмотреть квитанцию об оплате. Он пишется в верхней её части и может носить следующие названия: код, идентификатор плательщика. Также номер может обозначаться в качестве сокращения “л/с”.

Чтобы узнать лицевой счёт за электроэнергию по адресу квартиры, необходимо обратиться в ближайшее отделение энергесбытовой компании или в своё ЖЭУ. Получить информацию может только собственник квартиры или прописанные в ней лица. Для этого нужно предъявить специалисту паспорт.

Через Сбербанк Онлайн

Система интернет-банкинга позволяет моментально проводить платежи, в том числе и за электроэнергию. Но узнать номер лицевого счёта через онлайн-банк не удастся, если у клиента не создан автоплатёж в личном кабинете Сбербанка.

В случае, когда необходимо произвести оплату самостоятельно не дожидаясь автоматического списания, нужно перейти в раздел “Платежи и переводы” в учётной записи Сбербанка.

Открывшуюся страницу прокрутить чуть ниже. Поиск компании можно осуществить двумя способами:

  • по номеру её ИНН, если Вам он известен;
  • по категории, выбрав в разделе “ЖКХ и домашний телефон” подраздел “Электроэнергия”.

Далее найти поставщика можно по его наименованию или вручную из списка.

В верхней части страницы отображаются все автоплатежи по данной организации, у каждого из них указан лицевой счёт. Им можно воспользоваться для оплаты, указав в форме его, расположенной в нижней части. В ней же нужно выбрать и карту списания.

На следующем этапе ознакомьтесь с информацией и проверьте свой адрес. Сумма к оплате подставляется автоматически, но если необходимо её изменить, то это можно сделать вручную.

После нажатия на кнопку “Продолжить” система вышлет код подтверждения, который нужно будет продублировать на следующем этапе. Только после этой процедуры пройдёт списание денег с карты Сбербанка.

На портале Госуслуги

Единый портал Госуслуг объединяет в себе все органы госвласти и организаций-поставщиков услуг. После регистрации на нём можно получать информацию, направлять запросы и проводить оплату. Несмотря на то, что пользователь указывает свои персональные данные и документы, подтверждая их, узнать номер лицевого счёта только по адресу не удастся. Сделано это в целях сохранения конфиденциальности информации.

В разделе “Квартира, строительство и земля” можно провести оплату за коммунальные услуги и электроэнергию. Но для этого потребуется указать номер лицевого счёта.

С помощью Госуслуг можно пройти регистрацию на ГИС ЖКХ для всех регионов, кроме Москвы, и на ЦК ГУ ИС (для Москвы и области). Сайт позволяет отслеживать начисления и задолженности по коммунальным платежам и электроэнергии, но узнать номер лицевого счёта можно только в том случае, если пользователь уже вносил его в настройки своего профиля.

На сайте ЦК ГУ ИС получить информацию можно, нажав на своё имя справа вверху и перейдя в раздел “Мои данные”. Затем слева в меню нужно выбрать “Недвижимость”, а справа перейти по иконке с наименованием дома.

Откроется информация по собственнику, где также отображается лицевой счёт.

Если Вы пользуетесь ГИС ЖКХ, то перейдите в верхней строке меню в раздел “Оплата ЖКУ” и выберите в нём последнюю квитанцию. В ней будет отображаться лицевой счёт.

Если есть необходимость провести оплату, то оба сайта позволяют сделать это с той же страницы. Потребуется только заполнить реквизиты карты списания.

Советы

Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:

  • настроить соответствующие напоминания о необходимости внесения платы за электроэнергию в телефоне или другом мобильном гаджете;
  • установить опцию автоматической оплаты – многими банками предлагается такая возможность, предусматривающая ежемесячное перечисление средств по созданному шаблону;
  • установить счётчики – кроме снижения размера счетов, такие приборы предоставляют владельцам возможность добиться экономии за счёт снижения объёма потребляемых ресурсов и исключить необходимость оплаты за время, когда электроэнергия не использовалась;
  • вносить плату наперёд, одним платежом за несколько месяцев по средней ежемесячной сумме;
  • своевременно передавать в Энергосбыт данные о текущих показаниях электросчётчика.

При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.

Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.

Передать показания через

Передать показания клиент может любым удобным для него образом.

Делается это через:

  • Персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
  • Телефон горячей линии.
  • Портал «Госуслуг».
  • Голосовое меню, разработанное специально «Мосэнергосбытом». При этом пользователю нужно прослушать приветствие, сказать оператору «Показания», «Передать показания». Затем нужно следовать инструкциям, предложенным системой.
  • Звонок по номеру 8 800 55 000 55.
  • Офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Причем клиент может обратиться за помощью к менеджеру или провести услугу самостоятельно через голосовое меню.
  • Терминал QIWI, “Сбербанка»;
  • Оператора, работающего в МФЦ.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Личный кабинет

Если у пользователя есть личный кабинет, оформленный на сайте, то передать показания он может в один миг.

Ему нужно:

  1. Нажать на ссылку: https://my.mosenergosbyt.ru.
  2. Вписать сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать «Войти».
  3. Кликнуть на категорию «Передача показаний по всем ЛС».
  1. Вписать актуальные данные.

По телефону

Передаются показания и по телефону.

Делают это так.

Пользователю нужно:

  1. Взять телефон.
  2. Набрать номер: + 7 495 981 981 9.
  3. Прослушать приветствие автоматизированной системы.
  4. Сказать «Показания» или «Передать показания».

Мобильное приложение

«Мосэнергосбыт» заботится о своих клиентах. Поэтому специально для них они создали приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Уникальность данного приложения в том, что им могут пользоваться клиенты не только «Мосэнергосбыта», но и «МосОблЕИРЦ».

Но вначале пользователю нужно:

  1. Взять мобильный телефон.
  2. Зайти в магазин. Приложение функционирует на мобильных телефонах Android, IOS.
  3. Ввести в поисковую строку текст «Мой Мосэнергосбыт», кликнуть на вкладку «Установить».

Обычно приложение скачивается 1-2 минуты.

Далее потребителю нужно:

  • Войти в приложение.
  • Ввести логин, пароль, нажать «Войти».
  • Перейти в категорию «Оплатить без комиссии».
  • Выбрать способ оплаты платежа. Его можно оплатить через Google Pay или банковской картой.

Теперь пользователь еще раз проверяет введенные в форму данные, нажимает на вкладку «Оплатить».

Также через приложение, созданное для мобильных телефонов, клиент может подключить и «Автоплатеж». Система будет списывать со счета нужную сумму денег.

Онлайн-бота на сайте

Если пользователь не имеет на сайте «Мосэнергосбыта» личный кабинет, то ему расстраиваться не стоит. Через сайт он также легко может передать показания.

Нужно:

Теперь клиент только должен проверить введенные в форму данные, отправить форму работникам «Мосэнергосбыта».

Онлайн-бота в вайбере

Совсем недавно работники «Мосэнергосбыта» активировали для своих пользователей новую услугу. Теперь клиенты могут передать данные через Viber.

Нужно:

  1. Взять мобильный телефон.
  2. Зайти в магазин, скачать приложение Viber.
  3. Перейти в приложение, открыть его.
  4. Найти «Еще», перейти в «Добавить контакт», открыть вкладку «Сканировать QR-код».
  5. Навести телефон на данное изображение, добавить новый контакт в свой список.
  6. Перейти в диалоговое окно с данным контактом.
  7. В сообщении ввести слово «Показания», отправить его контакту.

Теперь пользователю лишь нужно следовать инструкции, выводимой системой на экране.

По горячей линии

Сильно занятые граждане передают данные поставщику услуг по телефону горячей линии. Звонок осуществляется по номеру:

Звонки операторы принимают круглосуточно.

Через терминал

Передать показания можно и через терминал, расположенный в офисе, принадлежащем данному поставщику услуг. Причем оплачивается счет клиентом самостоятельно или через оператора.

А еще они передают через терминал:

  • QIWI;
  • «Сбербанк».

А также данная опция доступна в любом МФЦ или на сайте «Госуслуги».

Как оплатить счет за электроэнергию?

Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии».

Здесь собрана информация обо всех существующих возможностях оплаты, а именно:

  • В личном кабинете абонента путем списания средств с банковской карты. Это самый быстрый, бескомиссионный и удобный способ оплаты электроэнергии.
  • Посредством звонка потребителя в контактный центр. Необходимая информация диктуется оператору. Списание средств происходит с банковской карты клиента.
  • Распечатав бланки счетов для оплаты электроэнергии в различных кредитных организациях.
  • С помощью услуги «Автоплатеж». Осуществляется привязка банковской карты абонента к квитанциям Мосэнергосбыта. Ежемесячно будет списываться необходимая сумма.
  • Через терминалы самообслуживания Мосэнергосбыта, электронные кошельки QIWI и Элекснет (с комиссией).
  • Посредством Единого электронного платежа, объединяющего оплату различных услуг.

Также вы можете скачать пустой бланк для оплаты услуг электроэнергии и заполнить его самостоятельно, чтобы произвести оплату.

Как снимать показания счётчиков электроэнергии

Существуют несколько видов электросчётчиков:

  1. Однотарифные. Считаются самыми простыми и учитывают потребляемую мощность в целом без дифференциации по суточным зонам.
  2. Двухтарифные. Относятся к самым популярным электросчётчикам, считающим потребляемую энергию по двум зонам: день (с 7:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).
  3. Трёхтарифные. Появились сравнительно недавно и ведут учёт по трём суточным зонам: пик (с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00), полупик (с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).

У каждого суточного интервала имеется своё обозначение, которое можно встретить в тарификационной сетке, квитанции и на самом электросчётчике:

  1. Пик или день – Т1.
  2. Ночь – Т2.
  3. Полупик – Т3.

Теперь разберём, как правильно снимать показания с электросчётчика. Если у Вас установлен однотарифный прибор учёта, то нужно только записать показания до запятой. Допускается округление в большую или меньшую сторону.

Если необходимо снять показания с многотарифного прибора, то каждый интервал нужно записать отдельно. Смена показаний на дисплее происходит примерно каждые 30 секунд. Они идут в строгой последовательности:

  1. Текущее время.
  2. Дата.
  3. Показатель Т1.
  4. Показатель Т2.
  5. Показатель Т3, если электросчётчик трёхтарифный.

Контакты

В случае, если Вы не смогли найти ответы на интересующие вопросы, то обратитесь за помощью к специалистам компании. В перечень их компетенций входит решение вопросов по:

  • возможной аварии на электростанции;
  • отключение света;
  • режиму ремонтных работ на объекте;
  • вызову мастера на дом для осуществления всевозможных услуг;
  • занесению счетчиков электроэнергии;
  • возможным льготным условиям.

Мосэнергосбыт всегда на связи с абонентами, поэтому была создана горячая линия по приему звонков:

8(800) 550-00-55

Резервный номер, для тех, кто не смог дозвониться по указанному номеру. Назовите код «оператор», и робот перенаправит Вас на свободную линию связи с оператором:

+7 (495) 981-981-9

С контактным центром москвичи могут связаться, позвонив на номеру:

8 (499) 550-9-550

Однако, стоит отметить, что номер работает не каждый день, имеет следующий режим работы: пн — пт, 8:30-20:30.

Факс: 8 (499) 550-03-33 доб. 6106

Что такое лицевой счёт

Потребители коммунальных услуг имеют свою историю взаимоотношений с исполнителями работ. Так, энергоснабжающая организация, для правильности проведения расчётов с населением имеет сводные данные по каждому потребителю. Персональному своду присвоен свой номер, который называется лицевой счёт.

Личные номера наполнены информацией о потребителе, приборе учёта, расчётной средней мощности, которая применяется в случае временного отсутствия счётчика. Одним из главных информативных сведений по абонентскому номеру являются данные об оплате и показания счётчика. Для удобства работы с абонентом, а также для возможности восстановить сведения по потребителю услуг в случае непредвиденных обстоятельств, вся информация в абонентском отделе энергетиков сохраняется на двух носителях – бумажном и электронном.

У энергетиков лицевой счёт обычно присваивается за прибором учёта, в случае его отсутствия – за адресом потребителя. Открытие ЛС производится на имя совершеннолетнего, дееспособного гражданина РФ, обладающего правами на недвижимость.

По лицевому счёту

Каждому потребителю организация-поставщик каждому потребителю присваивает индивидуальный номер лицевого счёта, по которому идентифицируется владелец. Зная этот номер, не составит большого труда узнать сумму задолженности, не выходя из дома. Для этого у плательщика есть несколько возможностей, рассмотренных далее.

Интернет

Если у потребителя есть свободный доступ к интернету, информацию о размере долга за электроэнергию может быть получена удалённо через сайт организации-поставщика. Для этого необходимо:

  1. Найти адрес сайта местного подразделения Энергосбыта через социальные сети или поисковую систему, войти на ресурс.
  2. Создать личный кабинет, зарегистрировавшись на портале. Для этого потребуется указать персональную информацию, домашний адрес и номер лицевого счёта.
  3. После входа в личный кабинет, плательщик сможет ознакомиться с текущей информацией относительно погашения платежей.

Через данный сайт можно также передавать текущие данные по показаниям индивидуального прибора учёта. Сайт Энергосбыта – не единственная возможность, позволяющая узнать размер долга по лицевому счёту.

С помощью интернета можно получить необходимые сведения, обратившись к следующим ресурсам:

  • онлайн-банк – многие финансовые организации предоставляют клиентам услуги по погашению коммунальных платежей (включая электроэнергию). Там же представлена информация о сумме задолженности;
  • электронным кошелькам – подобные опции предлагаются и этими сайтами. Пользователю необходимо зайти в соответствующий раздел сервиса под собственной учётной записью и выбрать необходимую коммунальную организацию. Данные можно получить, указав номер лицевого счёта;
  • специализированным сайтам – в сети действует множество интернет-ресурсов, выступающих в роли посредника между плательщиками и коммунальными организациями, с помощью которых не составит труда получить необходимые данные.

Владельцу жилья не потребуется предоставлять никакие личные документы. Достаточно располагать сведениями о персональных данных и номере лицевого счёта.

Рекомендуем: Почему перестал крутится счётчик воды

Госуслуги

Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.

Регистрация проходит в 3 этапа. Для этого необходимо:

  1. Войти на сайт и, обратившись к соответствующему разделу, создать упрощённую учётную запись, введя указанные в полях экрана персональные данные. По результатам заполнения формы, заявителю направляется СМС с персональным кодом.
  2. Подтвердить персональные данные, введя номер СНИЛС и паспортную информацию, которые пройдут соответствующую проверку. О результатах можно узнать по сообщению, направленному на адрес электронной почты.
  3. Подтвердить личность, обратившись с гражданским паспортом в почтовое отделение, МФЦ, через веб-банкинг или посредством электронной подписи.

Чтобы уточнить размер долга по оплате электроэнергии, предусмотрен следующий порядок действий:

  • войти на персональную страничку, введя индивидуальный логин и пароль;
  • обратиться к вкладке «Квартира, строительство и земля»;
  • выбрать надпись об оплате услуг ЖКХ;
  • нажать на кнопку о получении услуги после прочтения предложенных на экране данных;
  • определиться с поставщиком ресурсов из числа предложенных;
  • по введённому номеру лицевого счёта узнать размер долга.

После этого система предоставляет возможность удалённой оплаты посредством банковской карты или веб-банкинга.

Терминалы

Аналогичная возможность предоставляется с помощью терминалов, установленных в общественных учреждениях, торговых заведениях или финансовых организациях.

Порядок действий аналогичен. Для этого достаточно выбрать соответствующий раздел, необходимый вид ресурсов, указать организацию и номер лицевого счёта потребителя. Данные будут отображены на экране.

По телефону

Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.

Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.

Вопросы-ответы: уведомления при внесении показаний

1. Что делать если система выдает информацию: «Код плательщика не найден».

Возможно, что Лицевой счет закрыли по какой-либо причине. При появлении такого уведомления, необходимо позвонить в Центр Госуслуг района.

2. Система не принимает введенные цифры

При попытке внести показания счетчика, появляется надпись: «Внимание! Невозможно внести показание, так как сведения за три и более месяцев никто не вводил». Убедитесь, что за предыдущий квартал сведения вносили

Если это не так, внесение данных не производилось, обращайтесь в районный Центр Госуслуг.

3

При попытке внести данные, я получаю уведомление: «Внимание! Вносимое показание меньше предыдущего» или «меньше поверочного»

Попробуйте сделать следующее:

  • тщательно проверьте значения водомеров. Система позволяет передавать их до пятого знака после запятой;
  • возможно, вы недавно проводили поверку приборов учета;
  • величина вводимых показателей не может быть меньше тех, которые были при поверке;
  • при всех вопросах обращайтесь в районный центр госуслуг ГКУ ИС.

4. Как я смогу узнать срок следующей поверки счетчиков?

  1. Зайдите на страницу записи сведений.
  2. Найдите код прибора.
  3. Рядом с ним нажмите символ «i»
  4. Дата следующей поверки появится на экране.

По всем вопросам обращайтесь в районные отделения Центров госуслуг. Можете позвонить по телефону единой справочной службы “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Опытные специалисты разъяснят вам все ситуации, которые возможны при подаче данных счетчиков за воду.

Адреса, телефоны, часы работы Районных Центров госуслуг ищите, воспользовавшись поиском на карте.

Для жителей Московской области изменился порядок передачи данных за воду. Подробности смотрите в видео:

Другие важные инструкции:

Как проверить задолженность по ЖКХ через интернет: способы проверки долгов по оплате жилья

Павильоны «Здоровая Москва» 2021 года: адреса, ориентиры — пройдите обследование в павильонах здоров…

ЕПД Личный кабинет: единый платежный документ в Москве — как оплатить ЖКХ с помощью ЕПД

Социальная карта москвича — возможности и преимущества соцкарт

Проверка штрафов ГИБДД: оплата штрафов на официальном сайте avtokod.mos.ru

ЕИРЦ Личный кабинет клиента: ввод показаний счетчиков, оплата ЖКУ

Запись ребенка в кружки и секции через госуслуги в Москве

Кредитная история: проверить кредитную историю бесплатно через НБКИ, Госуслуги

Личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц

Ввод в действие персональных аккаунтов позволил клиентам энергетического предприятия быстрее и удобнее решать многочисленные повседневные задачи. Теперь, посещая Личный кабинет через мобильное приложение или десктопную версию сайта, клиенту предлагаются следующие возможности:

  • узнать задолженность;
  • управление лицевым счетом;
  • подключение нескольких лицевых счетов для одновременной работы;
  • заказ услуг специалистов энергетической компании;
  • пользование интерактивными подсказками;
  • отслеживание истории оплат, переданных показаний и произведенных расчетов;
  • оплата счетов без комиссий.
  • передать данные счётчика;
  • Выбрать какую-либо дополнительную работу;
  • ознакомиться с положением и подробностями счета;
  • собирать подробную информацию по тарифам, льготам и т.д.

Авторизация происходит с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. Оплачивать счета через Личный кабинет клиента можно любым удобным способом, включая банковские карты, электронные кошельки и крипто валюту. При входе в Личный кабинет физического лица посредством мобильного приложения клиентам предлагается авторизация по отпечатку пальца.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector