Горячая линия карты «стрелка», как написать в службу поддержки?

Содержание:

Какие преимущества дает личный кабинет?

Человек, который приобрел карточку «Стрелка», зарегистрировавшийся в личном кабинете системы получит доступ, к последующим, действующим на сегодня площадкам:

  • Можно проводить отслеживание остатка денежных средств на карточке.
  • Пополнять свой баланс на карте «Стрелка» через сеть без комиссий при помощи пластиковой российской банковской карточки или электронного кошелька: Яндекс, Киви, Веб Мани.
  • Осуществлять проверку истории текущих платежей и в том числе номеров маршрутов, где применялась карточка.
  • Получать свежие сведения касательно карточки и ее возможностях в целом.
  • Можно подключить при желании автоматические оповещения в виде смс или на электронную почту. Это уже по своему усмотрению. Здесь нет категорических правил. Как кому удобно тот, так и делает, но в основном все владельцы такой карточки проездной, как правило, подключать именно оповещения виде сообщения на смартфон.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка?

Если Вас интересует вопрос, как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка, Вам необходимо знать, что для продолжения регистрации понадобится проездная карточка. Ее можно приобрести в любом районе Московской области. Купив карточку, пользователь сможет привязать ее номер к своей учетной записи. На этом процесс регистрации будет завершен. Нужно заметить, что подобной инструкцией могут воспользоваться владельцы не только стандартных карт, но и социальных льготных карточек.

Дополнительно следует отметить, что к данной карточке, как правило, прилагается информационная памятка, в которой указан защитный код. Пользователям следует сохранять этот код на протяжении всего периода пользования картой и учетной записью. Он необходим для возможности моментальной блокировки карты и доступа в личный кабинет в случае ее утраты или взлома учетной записи. Помимо этого, защитный код понадобится в процессе регистрации. Не стоит забывать и о том, что при помощи этого кода у пассажиров есть возможность контролировать все финансовые операции по своей карте.

Проверка баланса

Проконтролировать остаток средств на пластике «Стрелка» можно такими методами:

  • По номерным реквизитам карты;
  • С помощью программы для гаджетов «Стрелка»;
  • Звонок по телефону;
  • Через терминалы QIWI;
  • Иными способами.

Чтобы контролировать баланса карточки «Стрелка» по ее номеру, необходимо пройти на официальный интернет-ресурс единой транспортной карты Подмосковья «Стрелка» – www.strelkacard.ru. На сайте внизу справа будет расположена форма для ввода номера пластика, ниже строки для внесения реквизита находятся две кнопки: «Узнать баланс» и «Пополнить». Пользователю потребуется внести номер карточки и нажать «Узнать баланс». На этом же сайте можно контролировать остаток на балансе в личном кабинете. Для этой процедуры потребуется зарегистрироваться. После процедуры регистрации владелец карты сможет пользоваться возможностью персонального раздела полностью.

Проверка остатка на счету карточки через мобильное приложение удобно тем, что не требуется компьютер для контроля. Скачать приложение можно через App Store и Google Play. Программа устанавливается на гаджет, и пользователь сможет проверять сальдо в любое удобное время. Мобильное приложение бесплатно.

Наиболее быстрый способ проверки баланса – звонок по телефону «горячей линии» 8-800-100-77-90. По этому же номеру можно получить все интересующие сведения по использованию карты «Стрелка».

Узнать баланс можно и в терминалах QIWI, которые в изобилии расположены в торговых центрах, банковских и иных учреждениях. Для проверки баланса необходимо открыть в терминале раздел «Другие услуги», после перейти в «Билеты» и выбрать карточку «Стрелка». Далее потребуется внести номер карты, и система покажет остаток средств на счету.

Есть и иные методы проверки сальдо на карточке:

  • Через WebMoney Keeper;
  • На сайте telepay.wmtransfer.com;
  • Через сервис Сбербанк Онлайн;
  • С помощью CyberPlat.

Таким образом, имеется множество способов проверки баланса карточки «Стрелка». Каждый пользователь может подобрать тот, который будет удобен именно ему.

По номеру карты

Сделать это очень легко на сайте www.strelkacard.ru, причем для данных целей даже не нужно проходить процесс регистрации и входа в личный кабинет. Просто в графе «введите номер карты» заполните соответствующую информацию, а затем нажмите на «Узнать баланс».

Баланс карты учащегося

Чаще всего баланс карты учащегося проверяется через личный кабинет – это дает родителям возможность контролировать остаток на карте обучающегося. Однако возможны и другие варианты проверки.

Узнать баланс карты Стрелка по телефону

Пожалуй самым быстрым способом узнать баланс карты Стрелка — позвонить по круглосуточному телефону горячей линии 8-800-100-77-90. Также по этому номеру вы сможете получить подробную информацию о Единой транспортной карты Московской области «Стрелка», а также сообщить об имеющихся проблемах.

Виды транспортной карты «Стрелка»

Существует 3 вида «Стрелки»: классическая, льготная и транспортная карта учащегося. Две последние предназначены, соответственно, для специальных категорий пассажиров — льготников и школьников, обучающихся в Московской области либо зарегистрированных в этом регионе.

Классическая карта

Классическую ЕТК может приобрести любой желающий пассажир. Чтобы пользоваться такой «Стрелкой», необходимо купить и активировать ее. Она действует 5 лет с момента начала использования. Карта неперсонализированная, т.е. при покупке не нужно предъявлять документ, который удостоверяет личность пассажира.

Льготная транспортная карта

Льготная ЕТК «Стрелка» — карта желтого цвета, приобрести ее имеют право граждане, относящиеся к категориям, перечисленным в законодательстве Московской области.

Например, к ним относятся:

  • лица, получающие пенсию после прохождения военной службы;
  • граждане, вышедшие на пенсию после службы в органах внутренних дел;
  • пенсионеры, работавшие в противопожарной службе и др.

Льготная транспортная карта позволяет оплачивать проезд со скидкой в 50% от тарифов, которые установлены для пассажиров Московской области.

Единая транспортная карта учащегося

Карты учащихся бывают 2 видов:

  • зеленая;
  • синяя с ракетой.

Зеленая «Стрелка» предназначена для всех обучающихся в школах Московской области с регистрацией в любом регионе РФ либо с пропиской в Московской области, но посещающих образовательное учреждение в другом регионе.

Синяя ЕТК с изображением ракеты — для учеников из сельской местности, которые вынуждены ездить из района, где отсутствуют школы, в другой район.

Способы перевода

Для этого пользователь предварительно должен оформить новую карточку, так как перевести деньги со Стрелки на Стрелку можно только при наличии нового проездного.

В пунктах обмена и возврата

Для того, чтобы перенести баланс на новую транспортную карточку в случае неисправности действующей, необходимо:

  • Обратиться в официальный пункт поддержки пользователей карт. Перечень центров обслуживания можно узнать на сайте компании, указав свой населенный пункт.
  • Подтвердить наличие повреждений на карте. Для этого потребуется предъявить прежний неработающий носитель.
  • Предоставить квитанцию, подтверждающую последнюю оплату или пополнение. Подобный документ можно распечатать в личном кабинете пользователя.
  • Предъявить паспорт.

Подтверждение операции займет до 10 рабочих дней. После проверки предоставленной документации сотрудники центра предлагают вывести средства. При обнаружении нарушений, в услуге будет отказано. По завершению проверки пользователь может перевести деньги с Cтрелки на Cтрелку, предварительно оформив новую транспортную карточку.

В онлайн кабинете

Чтобы переводить деньги с одной карты Стрелка на другую, клиент может воспользоваться личным кабинетом. Для переноса средств предусмотрен следующий порядок действий:

  1. Войти в систему.
  2. Привязать новую карту к своему профилю.
  3. Пройти идентификацию в разделе “Услуги”.
  4. Указать номер новой карточки и причину перевода.

После проведения операции старый носитель будет заблокирован. В случае утери носителя можно вернуть деньги на свой текущий счет.

Как самостоятельно перевести деньги с карты Стрелка через онлайн-сервис:

  • идентифицировать проездной документ;
  • нажать на кнопку “Возврат баланса”;
  • ввести причину операции;
  • указать реквизиты для зачисления средств.

Как по номеру карты стрелка проверить баланс онлайн

Проверить карту «Стрелка» по номеру карты предлагается по-разному:

  • форма проверки в самом верху этой страницы;
  • на официальном ресурсе продукта strelkacard.ru;
  • с помощью особых программ;
  • через ЛК в «Сбербанке».

Так можете проверить остаток на карточке на этой странице вверху:

Кроме этого, востребована у горожан и следующая проверка наличия или отсутствия финансов на проездном:

  • через Qiwi;
  • в модульных платежных аппаратах;
  • с помощью оплатных модулей Ciber Plat.

Об указанных здесь вариантах контролировать свои расходы речь пойдет в последующих разделах статьи.

На некоторых интернет ресурсах встречается информация о том, что у продукта «Стрелка» баланс проверить по номеру карты 0332, 0333, 0331 возможно в онлайн-режиме, а вот обладателям иных первых цифр приходится сложнее – для них доступ к информации по своим остаткам через интернет закрыт. Уполномоченные источники относят эти слухи к ошибочным – любой владелец транспортного продукта может войти во «Всемирную паутину» и за пару секунд узнать текущее финансовое состояние проездного.

Как узнать баланс стрелки по номеру карты на официальном сайте

Узнать баланс «Стрелки» по номеру карты на площадке strelkacard.ru можно двумя способами:

  • без идентификации;
  • с регистрацией на сайте.

Проверка счета без введения личных сведений

Если коротко, то схема запроса без идентификации будет выглядеть так:

Детально разберем приведенную схему ниже.

Официальный ресурс имеет удобную опцию быстрой проверки. Для ее инициации понадобится выход на главную страницу интернет-площадки:

  • найдите форму проверки баланса;
  • в верхней его части возникнет пустая графа, в которую вводятся все одиннадцать цифровых значений с пластика (они располагаются на ее лицевой стороне);
  • затем нужно нажать на вкладку «Узнать баланс».

Спустя секунду пользователь увидит, сколько денег находится на проездном.

Многим, пользующимся транспортной карточкой регулярно, удобнее следить за своими финансами через ЛК.

Даже если перед глазами нет карточки, проверить остаток через личный кабинет чрезвычайно легко. Для этого нужно:

  • перейти на главную страничку сайта;
  • в правом верхнем углу тапнуть на ярлык «Личный кабинет»;
  • ввести логин (в его роли выступают номер мобильного или «емеил»);
  • нажать «Войти».

Сразу после этого на дисплее проявится текущее финансовое состояние.

Проверка баланса карты стрелка в android и iOS приложениях

Проверка баланса карты «Стрелка» возможна посредством обычного смартфона. Но проверка карты «Стрелка» на своем гаджете запускается лишь после загрузки специальной программы. Их разработано несколько из расчета адаптации под разные операционные базы:

  • Android;
  • IOS;
  • Windows Phone.

Скачиваются программки бесплатно в магазине приложений для вашего устройства:

После установки программа запросит номер – по нему идентифицируется транспортная карта «Стрелка». Проверить баланс теперь можно, минуя лишние манипуляции – остаток будет самостоятельно формироваться на дисплее.

Проверка карты стрелка по номеру карты в сбербанк онлайн

Проверка карты «Стрелка» по номеру карты через «Сбербанк Онлайн» для многих пользователей — это максимально простое действие. К тому же индивидуальную цифровую комбинацию, которую имеет любая из выданных транспортная карта «Стрелка», чтобы проверить баланс по номеру, не придется вводить постоянно. Подробнее об этом ниже.

Схема запроса выглядит так:

  • вход в «Сбербанк Онлайн»;
  • выбор вкладки «Платежи»;
  • нажатие на кнопку «Остальные»;
  • выбор категории «Транспорт»;
  • нажатие вкладки «СТРЕЛКА Транспортная карта пополнение»;
  • ввод цифрового кода.

После перечисленных манипуляций пользователь увидит на экране важную информацию по продукту:

  • текущее финансовое состояние;
  • максимальный платеж (он ограничен, так как с учетом пополнения на счету не может лежать более 5 000 рублей).

В дальнейшем узнать баланс единого транспортного продукта по номеру онлайн посредством интернет-площадки будет гораздо проще:

  • вход в систему;
  • выбор вкладки «Платежи»;
  • нажатие на ярлык «Остальные платежи»;
  • среди появившегося списка меню выбирается уже просмотренная ранее карта.

Пользователям пластикового продукта нельзя допускать минуса на счету и суммы менее 18 рублей. В подобных случаях проезд будет недоступен.

Контролировать счет через самую известную банковскую платформу можно на разных устройствах:

  • компьютер;
  • смартфон.

От выбора устройства схема проверки не меняется. Она выглядит идентично на всех гаджетах, что существенно облегчает пользователям контроль за расходами.

Какие бывают карты «Стрелка»: воспользуйтесь льготными тарифами

В продаже есть не только карты стандартного образца, но и «Стрелка» для учащихся (отдельно представлен вариант для учащихся из сельской местности). Стоимость составляет 80 руб. залога и 120 руб. взноса, зато тариф на проезд ощутимо снижается:

  • до 35-й поездки вы будете отдавать 50 % обычной стоимости;
  • с 36-й поездки скидка составит 99 %.

Важно, что на пригородных маршрутах оплата проезда для учащихся сельской местности остается прежней. Дополнительно выпускаются и карты «Стрелка» для льготников, в число которых входят пенсионеры из следующих категорий:

Дополнительно выпускаются и карты «Стрелка» для льготников, в число которых входят пенсионеры из следующих категорий:

Если вы попадаете в их число, вам предоставят скидку в 50 %; оформление проездного документа делается через «Госуслуги».

Другие способы узнать баланс транспортной карты стрелка

Проверить счет на карте «Стрелка» и решить вопрос с контролем можно не только так, как приведено в предыдущих разделах. Если озвученные предложения вам не подходят, но требуется постоянное наблюдение за счетом транспортной карты «Стрелка», узнать баланс поможет один из следующих примеров.

Информирование через коммуникационную сеть

Проверить деньги на карточке — это не всегда означает видеть цифры на дисплее. Разработчики единого проездного предусмотрели простейшую возможность контролировать деньги на проездном – звонок операторам.

Для этого понадобятся только:

  • индивидуальный цифровой код;
  • телефонный аппарат (стационарный или мобильный).

Операторы выделенной телефонной линии доступны 24 часа в сутки, поэтому для звонка можно выбирать любое время. Стандартная проверка остатков выглядит понятно:

  • вызвать 8 800 100 77 90;
  • дождаться ответа оператора;
  • назвать ему номер продукта;
  • запомнить названные цифры.

Исходя из полученного ответа, можно планировать дату ближайшего пополнения счета.

Электронные платежи

  • «Яндекс. Деньги»;
  • «Qiwi Кошелек».

Если вам подходит «Qiwi Кошелек», то для совершения проверки понадобится:

  • зайти на домашнюю страницу;
  • выберете «Платежи и переводы» далее «Все категории»;
  • в строке поиска ввести «Стрелка» и выбрать этот вариант;
  • набрать цифровой код с лицевой стороны пластика.

Перед пользователем появится информация о допустимом платеже, по нему легко определить денежные остатки.

В «Яндекс Деньги» все манипуляции будут аналогичны описанным выше.

Подключение информирования посредством отправки сообщений

Посмотреть баланс карты «Стрелка» можно без использования возможностей «Всемирной паутины». В роли «вестника» выступает обычное сообщение sms (платно) или письмо на электронную почту (бесплатно). Но доступной услуга становится только после запуска через личный кабинет.

Процедура подключения предусматривает несколько шагов:

  • официального ресурса пластикового проездного;
  • нажать по кнопке «Личный кабинет»;
  • ввести логин и пароль;
  • кликнуть «Войти»;
  • выбрать «услуги» и перейти в «уведомления»;
  • галочкой выбрать необходимые настройки и сохранить.

Если была выбрана услуга уведомлений по sms, то вам необходимо будет оплатить 60 рублей за 30 дней использования сервиса.

После каждого проезда на автобусе или, к примеру, электричке владельцу продукта будет приходить сообщение о потраченных средствах и остатке денег на счету.

Этот вариант подходит для деловых или забывчивых пользователей, у которых нет лишнего времени на отслеживание своих расходов через интернет, а делать это жизненно необходимо.

Терминальная система Qiwi: подробная схема

Модульные аппараты Qiwi в больших количествах установлены во всех российских городах без исключения. Поэтому если на руках имеется карта «Стрелка», проверить остаток в платежном модуле будет несложно.

Пользователю нужно отыскать ближайший аппарат и:

  • выбрать «Другие услуги»;
  • тапнуть «Билеты»;
  • найти в списке «Стрелка»;
  • ввести цифровую комбинацию с пластика;
  • среди предложенных пунктов остановиться на «Информация по остаткам».

На платежном аппарате появится сумма, которую тут же можно будет пополнить или оставить без изменений.

Кроме этого, в терминале будут обозначены:

  • минимум для пополнения;
  • максимально возможный платеж.

Эти данные облегчают работу с пластиком.

Проверка остатков через терминалы CyberPlat

Эта система электронных платежей довольно популярна и сеть ее терминалов с каждым днем расширяется.

Схема контроля через CyberPlat выглядит так:

  • выбор терминала;
  • нажатие на вкладку «Платежи»;
  • выбор «Стрелка»;
  • сканирование штрихкода (если эта опция не работает, то цифры вводятся в графу вручную);
  • просмотр информации.

Платежный аппарат предложит посетителю внести деньги и параллельно выдаст сводку по оставшимся средствам.

Запрос посредством мобильного оператора

Пока узнать финансовые возможности своего пластикового проездного могут только абоненты «Мегафона». В дальнейшем планируется сделать такие сведения общедоступными, независимо от того, кто обслуживает купленную сим-карту.

Для получения услуги существует 2 способа:

  • USSD-запрос;
  • звонок оператору.

В первом случае необходимо:

  • набрать команду *145#;
  • в ответном сообщении ввести цифры с карты;
  • дождаться ответа.

Запрос будет для абонента бесплатным.

Если не хочется набирать команды и коды, то можно связаться с оператором:

  • набрать 05001045;
  • дождаться ответа оператора;
  • назвать ему номер продукта;
  • запомнить или записать.

Порядок получения и оформления

Перед тем как приступить к ознакомлению с тем, как работает процедура оформления проездного документа, для начала нужно узнать, где он может быть приобретен.

Приобрести пластиковый проездной «Strelka» можно следующим образом:

  • непосредственно у кондуктора или водителя общественного транспорта;
  • через официальные кассы «Мострансавто»;
  • в отделениях салонов сотовой связи «Связной» и «Евросеть»;
  • в ж/д кассах и специальных автоматах, печатающих билеты на электричку;
  • в филиалах Почты России;
  • в отдельных многофункциональных муниципальных отделениях, обслуживающих жителей некоторых районов столицы.

На официальном веб-ресурсе пластикового проездного можно найти информацию о ближайшем пункте продажи этого платежного инструмента.

Что же касаемо оформления «Стрелки», то этот процесс выглядит следующим образом:

  • для начала нужно направиться к ближайшему пункту продажи проездного;
  • после этого потребуется дать работнику кассы свой паспорт, а также при необходимости предоставить документы, свидетельствующие о праве человека получить льготный вид карточки;
  • на следующем этапе останется заполнить бумажную форму с указанием персональных данных и контактной информации, а также заплатить за проездной 200 рублей.

После оформления рекомендуется зарегистрировать «Стрелку» на официальном сайте проекта. Для этого нужно:

  • перейти на сайт единого пластикового проездного и зайти на форму регистрации;
  • в соответствующее поле нужно вписать номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты пользователя;
  • на указанную электронную почту придет проверочный код, который нужно будет впоследствии вписать в соответствующее поле в регистрационной анкете;
  • в новом окне останется вписать в пустое поле номер «Стрелки», которая будет зарегистрирована на сайте.

Как пополнить транспортную карту «Стрелка»

Наличными:

  • С помощью системы платежей CyberPlat;
  • Через QIWI-терминалы;
  • Через терминалы Европлат;
  • В отделениях «Почты России» Московской области;
  • Через автоматы по продаже билетов и в природных кассах «ЦППК» и «МТ ППК»;
  • Через банкоматы МОСОБЛБАНКА;
  • В магазинах и через платежные терминалы сети «Связной»;
  • Через терминалы оплаты салонов связи «Мегафон»;
  • В магазинах и через платежные терминалы сети магазинов электроники «НОУ-ХАУ»;
  • Через банкоматы Элекснет;
  • На автомобильных станциях «Мострансавто».

Комиссия за пополнение карты «Стрелка» не взимается.

Банковской картой:

  • Через личный кабинет на сайте strelkacard.ru;
  • С помощью мобильного приложения «Карта Стрелка»;
  • Через мобильный кошелёк Visa QIWI Wallet;
  • Через устройства самообслуживания Сбербанка;
  • Через личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  • С помощью банкоматов банка «Возрождение», а также через мобильное приложение или в личном кабинете интернет-банка;
  • Через личный кабинет интернет-банка «Промсвязьбанк», а также с помощью терминалов;
  • Через личный кабинет интернет-банка или мобильное приложение «Тинькофф»;
  • Через интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильное приложение «Альфа-Мобайл»;
  • Через терминалы «ДОМ-БАНК»;
  • С помощью мобильного приложения, а также через терминалы и интернет-банк «ЮниКредитБанк»;
  • Через интернет-банк или мобильное приложение Touch Bank;
  • С помощью платежных терминалов Московского кредитного банка.

Комиссия не взимается.

Электронными деньгами:

  • «Яндекс.Деньги»;
  • Элекснет;
  • QIWI-кошелек.

Комиссия не взимается.

Более подробно о способах пополнения единой транспортной карты «Стрелка» вы можете найти на официальном сайте в разделе «Общие вопросы».

Как проверить баланс карты Стрелка через интернет по номеру карты онлайн

Одним из самых популярных способов, которые позволяют узнать баланс стрелки по номеру карты онлайн, является посещение официального сайта компании со своего компьютера. Чтобы контролировать состояние своего счёта потребуется найти поле под названием “быстрая проверка счёта”. Там будет графа, в которую понадобится ввести номер карты Стрелки, состоящий из 11 цифр. Далее нажимаем на кнопку под названием “узнать баланс” и получаем необходимые сведения. Преимуществом такого метода является то, что получить всю информацию можно на протяжении нескольких секунд. При необходимости там же можно осуществить быстрое пополнение карты.

Другим популярным вариантом считается посещение личного кабинета. На стартовой странице сайта необходимой найти одноименную графу. После этого нужно авторизоваться в системе.  Если отсутствует персональный аккаунт, попробуйте зарегистрироваться. Сделать это несложно: в появившемся поле введите номер своего мобильного телефона (или же адрес электронной почты). Эти данные является логином для входа на страницу. Придется придумать любой пароль для входа в систему. Проделав вышеперечисленные манипуляции станет доступна информация касательно состояния баланса.

Как пользоваться картой для оплаты проезда

Чтобы использовать проездной документ, пополните его любым удобным способом, а потом приложите к валидатору в транспорте. Вы оплатите проезд в 1 касание, причем расходы в итоге снизятся: в зависимости от количества поездок скидка увеличивается до 35 %.

Например, вы обычно ездите на автобусе до столицы и платите 100 руб. Вы получите следующую скидку:

  • на первые 10 поездок цена останется прежней;
  • за следующие вы отдадите 98 руб.;
  • за поездки с 30-й по 40-ю вы заплатите по 96 руб.

Подсчеты показывают, что в среднем держатели карты экономят около 120 руб. ежемесячно. Сумма может показаться небольшой, но за год она составляет 1440 руб. Чтобы следить за скидками, учитывайте, что отсчет производится по 30 календарных дней (начиная с 1-й поездки).

Если вы пользуетесь карточкой для проезда на электричке, то просто предъявить ее недостаточно. Нужно записать на нее билет, что можно сделать в пригородной кассе или в автомате. Оплатить его средствами на балансе нельзя: надо отдельно купить или билет, или абонемент.

Мнение экспертаСтарший консультант Михалькова Светлана ВасильевнаЗадавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!Задать вопрос экспертуТем, кто ездит не только по Подмосковью, но и по столице, доступно объединение «Стрелки» и «Тройки». Вам предложат 1 карту с 2 транспортными приложениями и отдельно пополняемыми кошельками. А если у вас возникнут вопросы по использованию, задавайте их мне.

Карта Стрелка для учащихся: как оформить, документы

Жители Москвы и области обладают возможностью платить за проезд в общественном транспорте картой «Стрелка». Отличительная особенность продукта в том, что каждая оплаченная проездка будет стоить немного меньше, чем предыдущая.

Есть два типа «Стрелки», каждый из которых даёт скидки определённой группе льготников:

  • Жёлтая. Ей пользуются взрослые.
  • Зелёная карта «Стрелка» – для учащихся и студентов.

Как получить карту

Купить карту «Стрелка» учащегося могут:

  1. Студенты-очники и школьники, также учащиеся учреждений дополнительного образования.
  2. Ученики сельских и пригородных школ.

Получить зелёную карту «Стрелка» учащегося в Московской области можно в ГУП МО «МОСТРАНСАВТО», обратившись в отделение с документом, подтверждающим статус обучающегося.

Где купить карту «Стрелка» учащегося? С 2015 года это можно сделать в любом пункте продажи в Москве и МО. К слову, если учащийся потерял карту «Стрелка», её можно восстановить в любом отделении.

Стоит помнить, что транспортная карта имеет ограниченный срок действия. Для школьников этот период составляет 12 месяцев, для студентов – полгода. После этого нужно заново предъявить документ, подтверждающий факт продолжения обучения.

Сколько стоит зелёная «Стрелка»

Льготная ЕТК обойдётся покупателю всего в 200 рублей. 80 из них стоит сам пластиковый продукт, а 120 рублей поступают на баланс карты «Стрелка» учащегося.

Эти деньги можно тратить на оплату проезда практически в любом общественном транспорте, в том числе в маршрутках.

Документы для получения

Для покупки в кассе ГУП МО «Мострансавто» учащийся должен предоставить такой пакет документов:

Справка, выданная в школе или институте, подтверждающая факт обучения.
Удостоверение личности. Школьники до 14 лет должны показать свидетельство о рождении, старше 14 – паспорт

Важно помнить, что для оформления потребуется оригинал и копия документа.
Если в документе нет сведений о прописке в Москве и области, нужна справка, подтверждающая регистрацию на данной территории.
СНИЛС.

Если к документам нет претензий, учащийся на месте получает пластиковую «Стрелку».

Цена проезда по зелёной «Стрелке»

Карта «Стрелка» подходит для оплаты поездки на маршрутках с регулируемой тарификацией и на пригородных маршрутных такси.

«Стрелка» имеет две выгодные особенности:

  1. Цена первых 35 поездок будет вполовину дешевле.
  2. Начиная с 36 поездки, учащийся будет платить всего 1% от обычной стоимости.
  3. Данные цены актуальны для регулируемых маршруток.

Предупреждение!

Что касается пригородных маршрутных такси, цена проезда на них зависит от расстояния. Использование зелёной «Стрелки» при оплате позволяет экономить 50% от цены проезда. Стоит отметить, что на первые 30 км по пригородным маршрутам действует фиксированная стоимость – 15 рублей.

Важно помнить, что существует ежедневный лимит на количество поездок. Расплатиться картой за сутки можно не более 10 раз

Нужно ли носить с собой документы для использования «Стрелки»

Во избежание недоразумений при оплате проезда нужно иметь при себе:

  • Справку об обучении. Можно копию. Также разрешено предъявить студенческий билет.
  • Если школа находится в селе, нужна справка, подтверждающая это.
  • Чек, выдаваемый при оплате поездки. Его нужно сохранить до прибытия.

Использование льготной карты помогает учащимся существенно экономить на проезде. Особенно тем, кто проживает поодаль от города

Важно вовремя пополнять карту и подтверждать право пользоваться ей в отделениях «МОСТРАНСАВТО»

Как узнать баланс карты «Стрелка» на официальном сайте

Узнать баланс карты «Стрелка» по номеру карты через интернет можно на официальном сайте strelkacard.ru. Это делается несколькими способами:

  • С идентификацией;
  • Без идентификации.

Проверка счета без введения личных данных выглядит так:

  1. На сайте найдите форму проверки баланса;
  2. В верхней части формы будет пустая графа, в которую вы вводите 11 цифр с карты. Они указаны на лицевой стороне;
  3. Потом нажимаете кнопку с надписью «Узнать баланс».

Через секунду система покажет количество денег на проездном билете. При регулярном использовании пластика намного удобней следить за балансом в личном кабинете. Для этого:

  1. Перейдите на страницу сайта;
  2. В правом углу сверху кликните на «Личный кабинет»;
  3. Введите логин. Это может быть мобильный телефон или адрес электронной почты;
  4. Нажмите на кнопку «Войти»;
  5. На дисплее высветится текущее состояние.

В личном кабинете настраиваются оповещения о состоянии счета. Для этого перейдите в «Уведомления» и установите галочку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector